Belluss Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Belluss olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, sakladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Kişisel Bilgiler: Kullanıcılarımıza sunduğumuz hizmetleri sağlamak amacıyla aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, adres, e-posta adresi, telefon numarası
  • Hesap bilgileri: kullanıcı adı ve parola gibi bilgiler
  • Fatura ve ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler güvenli bir şekilde işlenir)

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya uygulamalarımızı kullandığınızda, belirli bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

  • IP adresi, tarayıcı türü, dil tercihleri
  • Ziyaret edilen sayfalar, cihaz bilgileri, işletim sistemi bilgileri
  • Çerezler veya benzeri izleme teknolojileri

2. Bilgilerin Toplanma Amaçları

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla topluyoruz:

  • Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, kişisel deneyimlerinizi özelleştirmek
  • Müşteri hizmetleri sağlamak ve destek vermek
  • Siparişleri işlemek, fatura ve ödeme işlemlerini yürütmek
  • Web sitesi analitiği, kullanıcı trafiği ve trendleri değerlendirmek
  • Pazarlama ve tanıtım kampanyalarımızı iyileştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve güvenlik sağlamak

3. Bilgi Paylaşımı ve İfşası

Belluss, kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda belirli bilgileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcıları: Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri yönetmek, analitik hizmetleri sağlamak gibi durumlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ile çalışabiliriz.
  • Yasal Gereklilikler: Yasal süreçlerde (mahkeme, idari makamlar vb.) veya güvenlik gereksinimleri nedeniyle talep edildiğinde.
  • İş Transferleri: İş birleşmesi, devri veya iflas gibi durumlarda.

4. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerezler, internet tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerez Türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini sağlamak için gereklidir.
  • Performans Çerezleri: Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.
  • İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi kaydederek daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar.
  • Reklam Çerezleri: Size daha ilgili reklamlar göstermemize yardımcı olur.

Çerezlerin yönetimi için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz, ancak çerezlerin devre dışı bırakılması sitedeki bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.

5. Verilerin Güvenliği

Belluss, kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardında güvenlik önlemleri uygular. Kişisel bilgilerinize yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir. Güvenlik protokollerimiz, kişisel verilerinizin yetkisiz erişimden, değiştirilmesinden, ifşa edilmesinden veya imha edilmesinden korunmasını sağlar.

6. Bilgi Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi yalnızca toplanma amacına uygun olduğu sürece saklarız. Yasal gereksinimlere uymak veya anlaşmazlıkları çözmek için gereken süre boyunca veriler korunabilir.

7. Haklarınız

Belluss olarak, kişisel bilgileriniz üzerinde belirli haklara sahipsiniz:

  • Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği hakkında bilgi talep etme.
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik olan bilgilerinizi düzeltme talep etme.
  • Silme Hakkı: Belirli koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
  • İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf bağlantıları veya sosyal medya butonları bulunabilir. Bu bağlantılar sizi başka bir siteye yönlendirdiğinde, o sitenin gizlilik politikasını okumanız önemlidir; Belluss, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

9. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Belluss, gizlilik politikasını güncelleyebilir. Politika değişikliklerini size bildirmek için web sitemiz üzerinden duyurular yapabiliriz. Politika değişiklikleri, sitemizde yayınlandıktan sonra geçerlilik kazanır.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya verilerinizle ilgili taleplerinizi iletmek isterseniz, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz: